Sådan udbreder du læringen i dit LCMS

Hvordan benytter I jeres LCMS eller LMS i organisationen i dag?

 

 

I dette indlæg vil vi komme med vores syn på de overordnede anvendelsesmuligheder af et moderne LCMS/LMS. Anvendelsesmulighederne kan inddeles i to områder, som vi kalder PUSH og PULL-tilgangen. Dette handler eksempelvis om, hvornår der er behov for at kunne tracke og rapportere på, hvorvidt den digitale læring gennemføres, og hvornår der ikke forekommer dette behov. I følgende giver vi vores definition på de to tilgange, hvormed et LCMS/LMS kan anvendes.

PUSH TILGANG

Når man ser på anvendelsen af eLearning i virksomheder, har det historisk set været drevet frem af behovet for kompetenceudvikling ifm. IT-implementeringsprojekter i organisationerne, og sekundært af ledelsens behov for at udrulle forskellige former for compliance træning.

De fleste af os har sikkert prøvet, at der er kommet en e-mail i Indbakken fra CEO, HR-direktøren eller IT-direktøren om,at det af en eller anden årsag er vigtigt for virksomheden, at alle medarbejdere skal gennemføre et kursus i GDPR, Code of Conduct, Cybersikkerhed eller lignende.

I disse projekter er det vigtigt, at virksomheden kan tracke og afrapportere gennemførelsen af kurserne fra specifikke medarbejdergrupper eller af alle medarbejdere, og anvende denne dokumentation overfor myndigheder, som bevis på, at man fra virksomhedens side har prioriteret og sikret, at medarbejderne er informeret og undervist i f.eks. regler, procedurer, sikkerhed på arbejdspladsen, etisk og forretningsmæssig adfærd.

Når PUSH tilgangen anvendes, vil der typisk være et management fokus på tracking og rapportering, så der kan dokumenteres en høj gennemførelsesprocent, og det skal typisk ske indenfor en given dato. Det er derfor vigtigt at kunne rapportere på medarbejder- eller organisationsgrupper, ligesom det er vigtigt at kunne sende reminder e-mails til de personer, der skal skynde sig at få det gennemført. Rapporter sendes til de ansvarlige i organisationen. Der er fokus på data og på minimum administration, så alt dette skal naturligvis foregå helt automatisk fra LCMS/LMS – og på det område er vores LCMS, Learning Arena meget effektivt!

PULL TILGANG

I de senere år er der også kommet fokus på at anvende LCMS/LMS’et til kompetenceudvikling, hvor behovet for direkte dokumentation af gennemførelse er mindre. PULL har således mere karakter af videndeling og at tage ansvar for egen læring.

Rigtig meget af PULL-indholdet har karakter af Microlearning, i form af korte læringsmoduler, animationer og videofilm. Ligeledes bliver det typisk produceret og designet ud fra ’mobile first’ tankegangen. Vi kan også se på vores data i Learning Arena, at PULL-indholdet oftest bliver set på en smartphone eller på en tablet.

Vi ser også, at content bliver gjort tilgængelig for medarbejdere som både PUSH og PULL. Det kan eksempelvis være sådan, at nye medarbejdere gennemfører eLearning moduler som en del af Onboarding, og efterfølgende er der dele af Onboarding indholdet, der findes som små Microlearning animationer eller videofilm.

Når PULL-tilgangen anvendes, er der også typisk fokus på let og hurtig adgang til læringsmaterialet.

Learning Arena leveres altid med en kundetilpasset app til distribution af læringsindholdet. Der er indbygget smart søgefunktion, mulighed for notifikationer uden at kende hverken mobilnummer eller e-mail, involverende gamification og meget mere.

Anvendelsen og behovet er forskellig fra organisation til organisation, og det er i vores øjne derfor vigtigt, at et moderne LMS eller LCMS tilbyder både PUSH- og PULL-funktionaliteter i et optimalt brugervenligt miljø.

Hvilke behov for digital læring har I, i jeres organisation? Understøtter jeres LMS/LCMS både PUSH & PULL-tilgangen eller er det tid til at overveje et nyt LMS/LCMS, som imødekommer jeres reelle behov?

Er du interesseret i at læse mere om vores LCMS Learning Arena, så klik her: https://www.conzentrate.com/index.php/platform/

Skrevet af: John Tørring